Política de Privacidade

A tua privacidade importa-nos. Esta política explica, de forma clara, que dados pessoais a Escola de Inteligência Emocional recolhe, para quê, e quais são os teus direitos — em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

A Escola de Inteligência Emocional (inteligenciaemocional.pt) é a responsável pelo tratamento dos teus dados. Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em escola@inteligenciaemocional.pt.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos dás voluntariamente através dos formulários do site:

• Nome e email — ao subscreveres a newsletter, fazeres o teste rápido, inscreveres-te numa aula gratuita, pedires informações ou inscreveres-te numa certificação.
• Mensagens que nos envias através do formulário de contacto.
• Resultado do teste de inteligência emocional, quando o fazes (para te enviarmos uma leitura personalizada).
• Dados técnicos de navegação (páginas visitadas), de forma agregada, para melhorarmos o site.

3. Para que usamos os teus dados

• Enviar-te a newsletter e conteúdos educativos sobre inteligência emocional.
• Responder aos teus pedidos de contacto e gerir inscrições.
• Enviar-te o link e lembretes das aulas gratuitas em que te inscreves.
• Personalizar a comunicação (por exemplo, com base no teu resultado do teste).
• Melhorar o site e os nossos programas.

4. Fundamento legal

Tratamos os teus dados com base no teu consentimento (que dás ao submeteres um formulário) e no nosso interesse legítimo em comunicar contigo sobre temas relacionados com o que procuraste. Podes retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos os teus dados. Recorremos a fornecedores de confiança apenas para prestar o serviço, nomeadamente:

• Brevo — para o envio de emails (newsletter, lembretes e comunicações).
• O nosso alojamento web, onde os dados ficam guardados de forma segura.

6. Cookies e medição

Usamos uma medição própria e minimalista das visitas, para perceber o que é útil. Não usamos cookies de publicidade invasiva nem partilhamos os teus dados com redes publicitárias.

7. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os teus dados enquanto fizer sentido para a finalidade com que os recolhemos (por exemplo, enquanto fores subscritor) ou até nos pedires para os apagar.

8. Os teus direitos

Tens o direito de aceder, corrigir, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, e à portabilidade. Podes cancelar a subscrição em qualquer email que te enviamos, ou escrever-nos para escola@inteligenciaemocional.pt. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo (CNPD, em Portugal).

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Publicaremos sempre a versão mais recente nesta página, com a respetiva data.

Esta página descreve as nossas práticas de boa-fé. Para questões específicas, fala connosco — estamos aqui.